jueves, 17 de octubre de 2013

Pasos a seguir para un excelente servicio al cliente

PASO I

TRANSMITE una actitud positiva frente a los demás.


PASO II

IDENTIFICA las necesidades de tus clientes.


PASO III

OCÚPATE de las necesidades de tus clientes.



PASO IV

HAZ que REGRESEN a tu negocio.








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