SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO
jueves, 17 de octubre de 2013
Pasos a seguir para un excelente servicio al cliente
PASO I
TRANSMITE una actitud positiva frente a los demás.
PASO II
IDENTIFICA las necesidades de tus clientes.
PASO III
OCÚPATE de las necesidades de tus clientes.
PASO IV
HAZ que REGRESEN a tu negocio.
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